Наши контакты
График работы
с 09:00 до 21:00
Без выходных

Публичный договор-оферта

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА


Совершая покупку в Интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями


 

1. Термины и их определения.


Адрес – идентификационные сведения места доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса).


Заказ – запрос, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону, на покупку Товара, выбранного в Интернет-магазине, и его доставку, по указанному в запросе Адресу.


Интернет-магазин – Сайт, на котором Покупатель может ознакомиться с представленным Товаром, его описанием и ценой, позволяющими осуществить выбор определенного Товара, способ его оплаты, условий доставки Товара Покупателю или Получателю, сформировать и отправить Заказ Продавцу по электронной почте или заказать по телефону.


Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее Товар исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте либо указанное (упомянутое) при формировании Заказа в качестве Получателя.


Получатель – физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар.


Продавец – совместное общество с ограниченной ответственностью «Торгово-промышленная группа Вест Ост Юнион», осуществляющее реализацию товаров Покупателям вне торгового объекта, то есть дистанционным способом посредством глобальной компьютерной сети (Интернет) через Интернет-магазин.


Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу www.buslik.by. Сайт принадлежит Продавцу и администрируется последним.


Товар – объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в Интернет-магазине посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина и возможный к формированию Заказа.

 

2. Общие положения.


 2.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом розничной купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу физических лиц.


2.2. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.


2.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.


2.4. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.


2.5. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются положения параграфа 2 главы 30 ГК РБ (§ 2. Розничная купля-продажа), а также требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.


2.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

 

3. Оформление и сроки выполнения заказа.


 3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через Сайт и/или по телефону.


3.1.1. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.


3.1.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: фамилию, имя, отчество Покупателя либо Получателя Заказа, Адрес доставки Товара, контактный телефон, форму оплаты, способ доставки.


3.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.


3.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе отказаться (аннулировать) от Заказа.


3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному в разделе «Контакты» на Сайте Интернет-магазина.


4. Доставка товара.


4.1. Доставка Товара по г. Минску осуществляется Продавцом своими силами и за свой счет в случае, если сумма Заказа составляет более 30 белорусских рублей.


4.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.


4.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.


4.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:


- товарный чек либо заменяющий его документ установленной формы;


- инструкцию по эксплуатации Товара и/или паспорт на изделие на русском/белорусском языках;


- гарантийный талон, при условии что это предусмотрено заводом-изготовителем.


4.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара.

 

5. Оплата товара.


 5.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина.


5.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом, если Заказ уже оформлен Продавец обязан уведомить Покупателя по контактному телефону или электронной почте об изменении цены.


5.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в любой из следующих форм:


- наличными деньгами курьеру;


- банковской пластиковой карточкой курьеру;


- online банковской картой


6. Возврат товара.


 6.1. Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Обмену либо возврату подлежит товар при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства приобретения его у Продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержден постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06. 2002 № 778.


6.2. Покупатель или Получатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:


- замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества (при наличии на складе);


- расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.


6.3. Обмен и возврат Товара производится по месту нахождения Интернет-магазина Продавца (г. Минск, ул. Тимирязева 125/10, Мир моды-4 Ждановичи (1-ый этаж),  магазин «Супермаркет для детей «Буслик»).


6.4. Возврат или замена Товара на условиях пункта 6.2 настоящего договора, осуществляется силами и за счет Покупателя.


6.5. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат наличных денежных средств производится по месту нахождения Интернет-магазина Продавца г. Минск, пр.Дзержинского, 104, ТЦ Титан, 3-й этаж.


7. Гарантии и ответственность.


 7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.


7.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:


- предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;


- неправомерных действий третьих лиц.


7.3. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.


7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.


7.5. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 7.4 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

 

8. Конфиденциальность и защита персональной информации.


 8.1. Предоставление информации Покупателем.


8.1.1. При формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина и/или по телефону, Покупатель предоставляет Продавцу информацию, позволяющую Продавцу идентифицировать Покупателя и добросовестно и в срок исполнить условия настоящего договора.


8.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом.


8.2.1. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем.


8.5. Разглашение информации, полученной Продавцом:


8.5.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем или Получателем.


8.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства.


8.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.


 9. Прочие условия.


9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.


9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.


9.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.


 10. Реквизиты Продавца.


 ИП Синицына Светлана Евгеньевна Минская обл., Минский р-н, д. Копище, Ул. Леонардо да Винчи, д. 2, кв. 173 УНП 691822402 Р/с BY12TECH30135875700110000000 в ОАО "Технобанк", БИК TECHBY22 тел. +375-29-159-32-95 факс+375-17-334-82-73 E-mail: 1593295@gmail.com


Место нахождения Магазина: г. Минск, пр.Дзержинского, 104, ТЦ Титан, 3-й этаж.


Образцы документов, которые подтверждают факт покупки в интернет-магазине fedor.by приведены ниже: